账号与设备信息说明

隐私政策

你在捕鱼吧上下分留下的每一项信息,都能在这里找到它被用来做什么、留多久、怎么自己动手查。看完全文大约六分钟,手机屏幕占比、机型参数、登录日志各自的用途分开讲清楚。

  • 适用版本第 12 版
  • 更新方式站内公告同步提示
  • 咨询入口客服邮箱与电话
深海气泡光斑与精密网格叠加的抽象纹理,深海墨蓝与岩灰蓝为主,带轻微霓虹光晕
深海电玩城视觉 · 抽象纹理

下面六节按你实际操作的顺序排列:注册时填了什么、打局时设备上报了什么、换机时校验了什么、出问题时客服能看到什么。每一节第一句就是结论,展开后才是细节,你按需要读就行。

01

收集哪些信息

账号信息用于识别你是谁、把结算记录挂到同一个账号上。包含账号标识、昵称、加密后的登录凭证。我们不要求你填写真实姓名、身份证号或银行卡信息。

  • 账号标识用于登录与找回,跨端同步时靠它对齐你的进度。
  • 昵称房间内显示,可随时修改,不影响结算条目。
  • 加密凭证单向往返校验,平台侧不保留可还原的明文。
02

信息如何用于机型适配与登录校验

03

共享与委托处理

平台只在两类情况下把必要信息交给合作方:一是你要求把游戏进度对接到合作电玩城的机台,二是服务商为平台提供登录校验、数据存储等技术支持。除此之外,不向第三方提供你的账号信息与设备参数。

  • 线下电玩城对接

    目前与 30 余家线下电玩城保持内容与技术合作。你主动要求把账号进度接到某家门店机台时,只提供该门店完成对接所需的最小信息,不含结算明细。

  • 技术服务商

    登录校验与数据存储由服务商协助完成,合作前签署保密约定,处理范围限于平台指定的用途,超出范围的处理会被立即中止。

  • 法律要求

    收到依法出具的调取要求时,平台按要求的范围提供,并在允许的情况下告知你处理结果。

04

保存期限与安全措施

账号信息

账号存续期间

注销申请受理完成后进入清理流程。

设备参数

最近 12 个月

滚动覆盖,用于机型适配与画面建议。

使用日志

最近 6 个月

用于异常检测与结算核对。

结算记录

最近 24 个月

明细分页中可查单局耗时、房间档位与结算条目。

账号注销后,账号信息与设备参数在 30 天内完成删除,结算记录按上表期限保留后清除,法律要求留存的条目按其要求单独处理。安全方面,登录凭证加密存储、换机与异地登录触发设备确认、日志按最小必要范围留存。

05

你的权利

账号里的信息,你可以自己查、自己改,也可以申请注销。三条路径的受理方式不一样,下面分开说。

查询

明细页直接看

结算记录、房间进出与单局耗时都在明细分页里,登录后按时间段翻页即可。看不到的内容可发邮件申请,客服核对账号后回复。

响应工单平均首次响应约 12 分钟

更正

错了就改

昵称、画面预设、时长口径偏好可以自己改。设备参数识别有误时,把机型型号发到客服邮箱,适配团队核对后更新适配库记录。

响应复杂问题通常 24 小时内给出结论

注销

申请与清理

通过客服邮箱提出注销申请,受理后按上面第四条说明的期限处理。注销期间账号无法登录,已同步到合作门店的进度会一并解除对接。

受理客服工作时间每日 10:00 至 22:00

06

政策更新与联系方式

本政策随平台版本同步调整。条款有变化时,站内公告会在变更生效前发出提示,版本风向栏目里能查到同级规则的调整记录。改动只涉及少数条款时,会在公告中标出对应的条目位置。

客服邮箱

email@ocean-buyu.com.cn

工作日 10:00–22:00 回复;涉及旧版本入口的问题请附机型与登录截图。

客服电话

17687375364

与邮箱同一时段受理,节假日安排轮值。

运营地址

天津市滨海新区海河大道188号电玩城3层

天津本地运营与客服团队所在。

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